Versandbedingungen

Wie du vielleicht schon gesehen hast, arbeiten wir für unser facettenreiches Angebot im Artbookings-Shop mit verschiedenen Kooperations-Partner:innen, Print-on-Demand-Anbietern, weiteren Dienstleistungs-Unternehmen sowie natürlich den Künstler:innen selbst zusammen. Dabei gibt es kein gemeinsames Lager, von wo aus alles verschickt wird - sondern der Versand geschieht in den meisten Fällen direkt vom jeweiligen Ursprung aus. Das hat einige spannende Vorteile - bedeutet nur eben auch, dass du mitunter mehrere Pakete mit unterschiedlichen Lieferzeiten bekommst. Damit du vorab einen ungefähren Überblick hast, haben wir hier die wichtigsten - für dich und um eventuell auch Sammelbestellungen gemeinsam mit Freund:innen zu planen.

Versandbedingungen unserer Produkte & Anbieter:innen in der Übersicht

generell gilt:
    • 3,20 Euro Versandkosten pro Bestellung
    • kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 49 Euro
    • Versand vorerst ausschließlich innerhalb Deutschlands
      (Schreib uns gerne an, wenn du von woanders bestellen möchtest - eventuell finden wir eine Möglichkeit.)

Merchandise-Artikel & professionelle Drucke per Print-on-Demand

Für unsere Merchandise- und Print-Produkte nutzen wir verschiedene Anbieter:innen parallel, weil wir so die unterschiedlichen Möglichkeiten und Stärken perfekt kombinieren können. So begleitet uns beispielsweise Shirtigo schon seit der Zeit vor dem Shop-Launch beim Druck von T-Shirts und anderen Textilien, weil uns Qualität und die Auswahl fair produzierter Produkte einfach super gefallen. Während für Fotodrucke andere Unternehmen besser aufgestellt sind und in dieser Hinsicht das bessere Portfolio bieten. Also schauen wir, welcher Service jeweils am besten geeignet ist, damit du dich umso mehr über deine Bestellung freuen kannst. :)


T-Shirts & mehr über Shirtigo

  • Lieferzeit: ca. 2 bis 5 Werktage

Merchandise-Artikel & Bilder über Gelato

  • Lieferzeit: ca. 5 bis 10 Werktage

Merchandise-Artikel & Fotodrucke über Picanova

  • Lieferzeit: ca. 2 bis 3 Werktage


Bücher & weitere Verlagsprodukte

Für unsere Buch-Auswahl arbeiten wir nach Möglichkeit direkt mit den jeweiligen Verlagen zusammen, die sich dann um den Versand kümmern. Dabei können je nach Verlag unterschiedliche Konditionen gelten:


Satyr Verlag

  • Lieferzeit: ca. 2 bis 7 Tage
  • Wenn du nur Bücher bestellst: kostenloser Versand ohne Mindestbestellwert (als Waren- bzw. Büchersendung)


Von Künstler:innen persönlich hergestellte Werke

Kunstwerke bekommst du bei uns üblicherweise direkt von den betreffenden Künstler:innen zugeschickt. Einmal weil wir finden, dass Ihre Werke bis zum Verkauf bei ihnen selbst auch am besten aufgehoben sind - und zum anderen weil wir gerade hier den etwas persönlicheren Charakter bewahren möchten, der bei Kunst für uns einfach dazugehört. Außerdem kann es so immer mal wieder vorkommen, dass du noch eine persönliche Widmung bekommst oder dich die eine oder andere schöne Überraschung beim Öffnen deines Pakets erwartet.
(Schreib uns gerne bei deiner Bestellung dazu, wenn du eine Widmung wünschst - dann versuchen wir das möglich zu machen.)

Bitte hab Verständnis, dass der Versand bei den Kunstwerken etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen kann - meist ca. ein bis zwei Wochen, mitunter auch länger. Schließlich haben unsere Künstler:innen kein eigenes Versandzentrum mit schnellem Prozedere, sondern müssen das meiste selbst erledigen, haben vielleicht gerade durch einen wichtigen Auftrag viel um die Ohren oder sind zwischendurch auch mal für ein Arbeitsstipendium oder den lang ersehnten Urlaub unterwegs. Sollte die Lieferung wirklich einmal wesentlich länger als den üblichen Zeitraum einnehmen, melden wir uns natürlich rechtzeitig mit einem entsprechenden Update bei dir.
Die Versandkosten können bei Kunstwerken sehr unterschiedlich sein, deswegen findest du die genauen Konditionen immer auf der jeweiligen Produktseite. Häufig sind sie bereits in den Preis mit eingerechnet, weil es so für alle Beteiligten am einfachsten ist.
In seltenen Fällen kann es außerdem sein, dass eine persönliche Abholung notwendig ist - aber das kommunizieren wir dann auch klar ersichtlich in der Produktbeschreibung.


Digitale Produkte

Unsere rein digitalen Produkte wie die Geschichten zum Ausdrucken und Verschenken stehen dir in der Regel kurz nach deiner Bestellung zum Download zur Verfügung. Bei Ausnahmen findest du einen entsprechenden Hinweis auf der Produktseite - beispielsweise wenn wir unser Team ein Produkt erst noch für dich individualisiert.
Versandkosten fallen hier natürlich nicht an.


Dienstleistungen

Bei den Dienstleistungen, die du direkt bei uns im Shop bestellst, richtet sich die "Lieferzeit" sowohl nach der aktuellen Verfügbarkeit als auch nach deinem Terminwunsch (beispielsweise bei einem Wohnzimmerkonzert). Für Auftragsarbeiten und Auftritte brauchen wir immer eine gewisse Vorlaufzeit, um alles zu organisieren und die passenden Personen für das Projekt auszuwählen und zu briefen. Diese Vorlaufzeit liegt in der Regel bei mindestens 14 Tagen, je nach Leistung auch länger. Schau dir hier also bitte immer genau die Beschreibung an - denn darin findest du alle wichtigen Infos dazu.
Bei eiligen Projekten kannst du uns natürlich immer gerne persönlich kontaktieren. Dann erfährst du direkt, was wir in der Kürze der Zeit für dich tun können und zu welchen Konditionen.

Wichtig außerdem:
Unsere Dienstleistungsangebote wie persönliche Gedichte und Wohnzimmer-Konzerte sind ausschließlich für den privaten Rahmen gedacht - jedenfalls in der Form, wie du sie hier mit wenigen Klicks bestellen kannst. Für Business-Anlässe und andere Rahmenbedingungen stellen wir gerne ein individuelles Angebot mit entsprechenden Nutzungsbedingungen für dich zusammen. Schreib uns am besten einfache eine E-Mail an unseren Event-Service mit den wichtigsten Infos, damit wir einen Call vereinbaren können.